배송 안내 이미지 무료 다운로드 (스마트스토어 쿠팡 배송 지연 처리 방법)

배송 안내 이미지 무료 다운로드 (스마트스토어 쿠팡 배송 지연 처리 방법)

휴가나 명절로 인해 쇼핑몰 배송 일정이 지연되면, 미리 공지를 올려야 한다. 특히 명절의 경우 빨간날로 되어있는 공식 연휴 이전 2~3일 전부터 택배 발송이 마감되거나, 위탁 판매사들이 일찍 휴무에 들어가기 때문에 최소 연휴 시작 일주일 전에 공지를 뛰우지 않으면 발송지연에 대한 페널티는 물론 고개들의 문의에 시달려야 한다. 스마트스토어와 쿠팡의 배송 지연 공지 방법에 대해 알아보고 배송안내 이미지도 무료로 다운로드하여서 그림판이나 이미지 편집 툴에서 간단하게 텍스트만 추가해서 만들어 업로드하자. 

스마트스토어 배송공지 띄우기 

1. 스마트스토어 판매자세터로 들어간다. 좌측 메뉴에서 상품관리 - 공지사항 관리로 들어간다. 

2. 상품 공지사항 관리에서 우측 상단에 있는 '새 상품 공지사항 등록'을 클릭한다. 

 

3. 분류에는 '배송지연'을 선택하고, 제목은 '설연휴 배송지연 안내'라고 입력하자. 그런 다음 Smart Editor를 클릭한다. 

4. 가능하면 이미지 파일로 저장헤야 더 직관적이고 눈에 잘 띄므로, 미리 이미지 파일로 작업을 한 후에 상품 등록하듯이 사진 파일을 업로드한 후, 우측 상단에 '등록' 버튼을 눌러준다. 텍스트로 입력해도 무관하다. 

 

5. 이미지 등록 후, 아래에 공지사항을 어떻게 노출할 건지에 대해 설정하는 메뉴가 나온다. 고객들이 놓쳐서는 안 될 중요한 공지이므로 '전체노출', '모든 상품에 공지사항 노출' 그리고 중요공지 설정까지 해 준다. 전시기간은 별도로 설정하거나, 아니면 나중에 수동으로 삭제해도 된다. 스토어 팝업 기능을 사용하면, 고객이 내 스토어에 처음 들어왔을 때 홈화면에서 팝업 형태로 노출시켜 준다. 

 

 

상품 공지사항 등록을 클릭하면 공지사항 등록이 완료된다. 

스마트스토어 발송지연처리

이렇게 공지를 띄우면 고객은 여유를 갖고 제품을 기다리겠지만, 상품 등록시 설정해 둔 배송일자를 넘어가게 되면 페널티가 부과되므로, 연휴 이전부터도 발송이 지연된다면, 반드시 주문을 받은 후에는 '발송지연처리'를 해 주어야 한다. 

 

주문 현황으로 들어가면 주문 목록 상단 메뉴 중 '발송지연처리' 버튼이 있다. 이 버튼을 클릭한 후 상품 발송이 지연되는 이유를 쓴 후 클릭하면 자동으로 배송일자가 연장되므로 페널티를 피해 갈 수 있다. 

 

쿠팡 배송지연 공지  (배송달력 관리) 

쿠팡은 스마트스토어보다 더 간단하게 배송지연 설정을 할 수 있다. 바로 배송달력에서 배송이 불가한 날짜를 직접 선택하여 전체 배송일자를 연장할 수 있다. 

 

쿠팡윙으로 접속한 후 좌측 메뉴 중 판매자정보-배송달력 관리로 들어간다. 해당 일자를 바로 클릭하거나, 일정등록하기 버튼을 클릭하여 휴무일을 설정할 수 있다.  

이렇게 해서 밀린 배송일은 각 상품의 '출고예정일'에 자동 반영이 되며, 반경된 배송일자로 고객에게 SNS 발송 및 상품 판매 페이지에 노출된다. 

 

단, 당일은 설정이 불가능하니 최소 이틀전에 미리 등록해 두어야 한다. 

배송 휴무 안내 이미지 파일 무료 다운로드 

설연휴 배송 안내 공지 이미지를 무료로 공유한다. 아래 이미지들을 PNG 파일로 다운로드 받을 수 있다. 간단한 이미지 편집 프로그램으로 텍스트만 추가하여 바로 사용할 수 있다. 

 

설연휴 배송지연 및 휴무 안내 포스터 이미지 무료 다운로드 (왼쪽부터 01번)

 

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쇼핑몰 운영하시는 모든 분들이 연휴 기간 만큼은 편안하고 행복한 휴가를 보내시길 바란다. 

조금 더 다양한 정보를 원하시는 분들은 아래 글들도 참고해 보면 도움을 받을 수 있다. 

 

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